Horaire Flexible

Rémunération : Commissions

Conseiller(ère) en Hébergement
Le rôle d’un Conseiller en hébergement chez ACCÈS RÉSIDENCES consiste à trouver un nouveau milieu de vie pour l’aîné dans un environnement sécuritaire qui répondra à ses besoins actuels et futurs.

• Accompagner les clients dans la démarche de recherche de résidence
  Recevoir les demandes des clients;
• Bien cerner les besoins de l’aîné en collaboration avec la famille et le Réseau de la santé si nécessaire;
• Ouvrir le dossier du client en prenant en note les renseignements nécessaires dans le logiciel de vente;
• Effectuer les recherches et recommander la résidence qui convient le mieux aux besoins de l’aîné;
• Coordonner les rendez-vous avec les clients et les résidences;
• Accompagner les clients tout au long du processus de recherche jusqu’à la signature du bail;
• Effectuer un suivi avec le client;
• Donner un compte rendu auprès du centre d’influence (personne qui a référé le client);
• Entrer les informations de suivi dans le logiciel client

Évaluation des résidences

• Connaître le portefeuille de résidences dans le secteur desservie;
• Faire une évaluation périodique des résidences;
• Mettre à jour les informations;
• Développer de solides relations d’affaires avec les personnes clés des résidences.

Centre d’Influence

• Développer et maintenir des liens avec le Réseau de la Santé (CLSC, Hôpitaux, Résidences);
• Communiquer avec eux sur une base régulière;
• Compiler les coordonnées dans le logiciel de vente.

Compétences et exigences

• Expérience dans le domaine de la vente (dans le milieu des résidences pour aînés ou en immobilier, un atout);
• Approche axée sur le service à la clientèle;
• Expérience en gérontologie un atout;
• En tant que travailleur autonome, la personne doit pouvoir être à l’aise avec le plan de rémunération qui est basée que sur ses placements établis;
• Faire de l’écoute active;
• Esprit d’équipe, sens d’adaptation et sens de l’initiative, bon jugement;
• Bon sens de l’organisation;
• Permis de conduire valide et posséder une voiture.