Accès Résidences est composé d’une équipe de conseillers en résidences pour personnes âgées qui respecte un code d’éthique favorisant de saines pratiques.

Je me présente, Fabienne Coullerez et j’occupe le poste de Présidente chez Accès Résidences.

Éducatrice spécialisée de formation et oeuvrant dans le domaine depuis près de 15 ans, j’ai réorienté ma carrière et occupe depuis les débuts d’Accès Résidence, le poste de Coprésidente. Touchée par les difficultés que rencontrent les familles et les proches confrontés à reloger une personne aînée, je donne à l’agence, Accès Résidences, une signature, une marque qui saura la distinguer dans le milieu.   « La voie humaine vers une résidence » devient la vision à la barre des services .

Très consciente du contexte social et des conditions difficiles des aînés, mon mandat consiste à démarquer l’entreprise auprès de divers centres d’influence.  De plus, mon travail vise à faire connaître la mission de l’entreprise, dont l’accès facilité à des résidences certifiées pour aînés.

Au cœur de mes préoccupations sont les personnes âgées, mais les proches le sont tout autant. Écoute, attention et respect sont des valeurs que je partage en trame de fond avec la clientèle et mon équipe de conseillères.

L’entreprise poursuit sa pleine expansion en raison de mon leadership et de mon dévouement incontesté.

Fabienne Coullerez

 1-855-360-2100  EXT: 201

fcoullerez@accesresidences.com

 Je me présente, Natasha Di Ielsi et je suis Conseillère en hébergement pour aînés chez Accès Résidences. Mon contact auprès des ainés s’est fait alors que j’étais très jeune ainsi qu’au travers de mon bénévolat. Plus tard, c’est lors de mes études pour mon baccalauréat en Loisirs Thérapeutique que ce lien s’est renforcé. Maintenant, avec plus de dix ans d’expérience auprès des aînés soit à titre de récréologue ou de conseillère à la location au sein d’un groupe de résidences privées, j’ai appris encore plus à connaitre et comprendre les besoins de cette précieuse clientèle ainsi que ceux de leur famille. Je suis consciente des points les plus importants lors d’une recherche de résidence. Un milieu de vie chaleureux en tenant compte du budget ainsi que des soins et du services requis par chacun. Je suis patiente, dévouée, emphatique et à l’écoute.

Mon but c’est de trouver l’endroit où vous ou votre proche sera bien entouré et en sécurité.

Aux plaisirs de vous rencontrer 

Accès Résidences est composé d’une équipe de conseillers dévoués, membre de l’ACHQ  qui respecte un code d’éthique favorisant de saines pratiques afin d’offrir aux aînés le service d’accompagnement et de recherche de résidences privées.  Nous travaillons de concert avec les professionnels de la santé pour mieux répondre aux besoins de nos aînés.

Natasha Di Ielsi

 1-855-360-2100  EXT: 211

ndiielsi@accesresidences.com

Bonjour,

Je me présente : Nadia Citton, conseillère en hébergement  chezAccès Résidences, pour les gens retraités. J’ai œuvré pendant 34 ans dans le domaine des services sociaux publics. Mes expériences en tant que travailleuse sociale et bénévole auprès des aînés m’ont donné le goût d’en faire davantage et de m’entourer de cette belle sagesse.

Lorsque vous serez prêt(e) à envisager un changement de milieu de vie, je pourrai vous aider à faire un choix éclairé ! Je suis disponible pour vous, afin de vous accompagner dans ce cheminement. Je suis à votre écoute, accueillante, pleine de bonne humeur, et je travaille pour vous en toute transparence. Le respect et la dignité de chaque individu est essentiel à toutes les étapes de la vie. J’écoute pour comprendre vos besoins, vos désirs et vos intérêts. Je tiens compte aussi de votre budget et préférence de quartier selon les ressources disponibles. Vous avez des besoins particuliers ? Ma responsabilité envers vous est de bien comprendre tout cela pour vous faire vivre une expérience sécurisante et paisible. Lorsque vous serez prêt (e), vos souhaits et ceux de vos proches prévaudront.

J’offre des services d’accompagnement en anglais, français et italien.

Au plaisir de vous guider tout au long de cette démarche,

Nadia

1-855-360-2100  ext: 213 

ncitton@accesresidences.com

Je me présente, Sylwia Holubinska, Conseillère en résidences pour personnes âgées chez Accès Résidences.

Accès Résidences est composé d’une équipe de conseillers en résidences pour personnes âgées, membre de l’ACSAQ, qui respecte un code d’éthique favorisant de saines pratique.

J’éprouve un grand respect pour les personnes âgées, ce qui a été déterminant dans mon choix d’aider cette clientèle.

Ayant travaillé comme conseillère en hébergement en résidence offrant des soins personnels pendant plusieurs années, j’ai acquis des connaissances professionnelles et une vision que je tiens à partager avec les aînés et leur famille.  Ma capacité d’écoute me permet de bien comprendre les attentes et proposer une solution personnalisée.  La rapidité de mon service à répondre aux attentes des aînés et leur famille permettra de regarder en toute quiétude le plan personnalisé que j’offrirai.

Je visite régulièrement l’ensemble des résidences privée.

Sylwia Holubinska

 1-855-360-2100  Ext: 210

sholubinska@accesresidences.com

Accès Résidences est composé d’une équipe de conseillers en résidences pour personnes âgées, membre de l’ACHQ, qui respecte un code d’éthique favorisant de saines pratiques afin d’offrir aux aînés le service d’accompagnement et de recherche de résidences privées.  Nous travaillons de concert avec les professionnels de la santé pour mieux répondre aux besoins de nos aînés.

Je visite régulièrement l’ensemble des résidences privées et ses environs et mon objectif est d’orienter, de guider et de conseiller les aînés et leur famille à trouver la ressource qui conviendra le mieux à leurs besoins et à leur budget

Je vous invite à consulter les différentes pages de notre site web afin de vous renseigner sur nos services.  De plus, vous y trouverez la liste des résidences.

N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions concernant nos services soit par courriel au contact@accesresidences.com ou en composant le 1-855-360-2100.

Isabelle Brossard

 1-855-360-2100  EXT: 208

ibrossard@accesresidences.com

Avec une solide expérience de trente-cinq ans dans le domaine du service à la clientèle, je me suis principalement spécialisée dans les soins personnels et la représentation. Cette riche expérience m’a permis d’acquérir des connaissances diversifiées et des compétences variées, dont une excellente capacité d’écoute et une grande sensibilité aux besoins tant physiques que psychologiques de mes interlocuteurs.

Chaque personne est unique, et chaque étape de la vie mérite une attention particulière. C’est cette philosophie qui guide mon approche, notamment lorsque je visite régulièrement l’ensemble des résidences privées pour seniors.

En tant que conseillère en hébergement pour les aînés, je considère mon rôle comme une véritable mission de vie.

Mon objectif principal est de proposer aux aînés un milieu de vie qui leur convient parfaitement, en les orientant avec soin et en mettant l’humain au cœur de mes préoccupations. Je suis profondément engagée à assurer que cette transition importante dans leur vie se déroule dans le respect, la douceur et la bienveillance.

La clé de mon service réside dans mon souci constant pour mes clients et mon engagement à répondre à leurs besoins de manière efficace et adéquate.

Je suis une personne persévérante, passionnée, dévouée et intègre, toujours prête à mettre mon expérience et mes compétences au service des autres. Mon objectif ? Vous aider à trouver votre nouvelle demeure, en veillant à ce que chaque étape de ce processus soit réalisée avec le plus grand soin.

Je suis impatiente de mettre mon expertise et ma passion à votre service. Au plaisir de travailler pour vous.

Cordialement, Lana

1-855-360-2100  ext: 207

iannone@accesresidences.com

Roger Caron, conseiller en hébergement pour aînés chez Accès Résidences.

Accès Résidences est composé d’une équipe de conseillers en résidences pour personnes âgées, membre de l’ACSAQ, qui respecte un code d’éthique favorisant de saines pratiques afin d’offrir aux aînés le service d’accompagnement et de recherche de résidences privées.  Nous travaillons de concert avec les professionnels de la santé pour mieux répondre aux besoins de nos aînés.

Je visite régulièrement l’ensemble des résidences privées et ses environs et mon objectif est d’orienter, de guider et de conseiller les aînés et leur famille à trouver la ressource qui conviendra le mieux à leurs besoins et à leur budget

Je vous invite à consulter les différentes pages de notre site web afin de vous renseigner sur nos services.  De plus, vous y trouverez la liste des résidences.

N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions concernant nos services soit par courriel au contact@accesresidences.com ou en composant le 1-855-360-2100.

Roger Caron

 1-855-360-2100  EXT: 205

rcaron@accesresidences.com

Accès Résidences est composé d’une équipe de conseillers en résidences pour personnes âgées qui respecte un code d’éthique favorisant de saines pratique.

Avec une grande expérience dans le domaine et une approche à la fois professionnelle et humaine, je suis passionné par l’accompagnement des familles et des aînés dans leur recherche du lieu de vie idéal.

Tout au long de ma carrière, j’ai mis un accent particulier sur l’écoute attentive et la satisfaction des besoins des personnes qui requiert mes services. Mes compétences en développement de solutions et en gestion de services m’ont été utiles dans mon rôle de conseiller en hébergement  dans une résidence pour personnes âgées.

Fort de ces différentes expériences, aujourd’hui, en tant que conseiller chez Accès Résidences, il me fait plaisir d’offrir un soutien personnalisé aux aînés et à leurs familles, en les guidant avec empathie dans le choix de la résidence qui répond à leurs besoins et à leurs souhaits. Ayant une compréhension approfondie des enjeux rencontrés et des options disponibles, je suis heureux d’aider les familles du Québec dans cette étape importante de la vie en apportant toute l’information et l’aide nécessaires pour faire un choix éclairé, apaisé et serein.

Paul Momy

1-855-360-2100  ext: 204

pmomy@accesresidences.com

Bonjour,

En tant que conseillère en hébergement, je travaille à offrir un soutien de qualité aux personnes âinés et à leurs familles.  Mon approche est guidée par une profonde empathie et une chaleur humaine qui me permettent d’établir des relations de confiance avec les gens.  Je possède une belle écoute, essentielle pour comprendre les besoins et les préoccupations de chacun.

Geneviève Raymond

1-855-360-2100  ext: 209

g.raymond@accesresidences.com

Curieuse et passionnée, j’ai exploré plusieurs domaines au fil des années, toujours avec un fil conducteur : l’humain avant tout. Forte d’une expérience diversifiée – 14 ans dans une société d’État, 4 ans en ingénierie, 12 ans en assurance de dommages des particuliers (dont 4 comme copropriétaire de mon cabinet) – j’ai toujours cherché à allier professionnalisme et bienveillance.

Mon engagement ne s’arrête pas au cadre professionnel. Pendant la pandémie, j’ai choisi d’être bénévole comme préposée aux bénéficiaires en résidence pour aînés, une expérience qui m’a profondément marquée et renforcé mon désir d’aider. En 2017, animée par cette volonté de faire une différence, j’ai même posé ma candidature aux élections municipales afin de contribuer à l’amélioration des décisions locales.

Proche aidante pour plusieurs membres de ma famille, dont ma mère dans ses dernières années, j’ai développé une écoute attentive et une compréhension des enjeux liés au vieillissement. Aujourd’hui, en tant que conseillère en hébergement pour aînés, je mets cette sensibilité et mon expertise au service des familles, afin de les accompagner avec empathie et transparence dans cette étape importante de la vie.

Josée Trépanier

1-855-360-2100  ext: 214

jtrepanier@accesresidences.com

C’est à travers son parcours personnel et professionnel que Thérèse Nha-Khanh Pham a trouvé sa vocation : accompagner les aînés et leurs familles dans la recherche d’un milieu de vie qui leur ressemble.

Fille unique de parents âgés, Thérèse a très tôt développé une compréhension profonde du vieillissement et une sensibilité naturelle au bien-être des personnes du troisième âge. Cette proximité l’a menée à s’impliquer depuis toujours auprès des aînés, avec respect, écoute et compassion.

Professionnelle du milieu de la santé, elle cumule plusieurs années d’expérience auprès de personnes vivant avec des conditions chroniques ou une perte d’autonomie. Spécialiste en mobilité au sein d’un centre de réadaptation visuelle à Montréal, elle accompagne quotidiennement des usagers atteints de déficience visuelle afin de préserver leur indépendance et leur qualité de vie.

Habituée à œuvrer dans un environnement multidisciplinaire, Thérèse met à profit sa solide expérience clinique et sa compréhension du réseau de la santé pour offrir un accompagnement éclairé, humain et sécuritaire. Empathique et dévouée, elle sait reconnaître les situations urgentes et intervenir avec discernement afin d’assurer la sécurité et le bien-être des personnes qu’elle soutient.

Engagée dans la communauté vietnamienne, elle a constaté combien il est difficile pour certaines familles de s’orienter dans le système lorsqu’un proche perd de l’autonomie. C’est ce constat qui l’a motivée à devenir conseillère en hébergement pour aînés, afin d’offrir un accompagnement bienveillant et des solutions adaptées à chaque situation.

Son approche se distingue par la douceur, la sensibilité et la justesse de son écoute. Thérèse guide avec empathie tant les aînés que leurs proches vers une meilleure compréhension des besoins réels et des options disponibles.

Animée par des valeurs d’entraide, d’altruisme et d’authenticité, elle met tout en œuvre pour aider chaque famille à trouver un environnement de vie sécuritaire, respectueux et harmonieux — un lieu où leurs proches pourront s’épanouir en toute sérénité.

Thérèse Nha-Khanh Pham

1-855-360-2100 ext: 214

tpham@accesresidences.com

Accès Résidences est composé d’une équipe de conseillers en résidences pour personnes âgées qui respecte un code d’éthique favorisant de saines pratique.

« Je me présente, Christine Londiche, Conseillère en Hébergement pour aîné chez Accès Résidences.

Ce qui me tient à cœur c’est le bien-être de mes clients et m’assurer que tous leurs besoins soient comblés avec respect et dignité.

Mes nombreuses années d’expériences dans le domaine comme conseillère soit en résidences privées ou en agences font de moi une ressource, une facilitatrice pour vous accompagner dans la recherche d’un nouveau milieu de vie.

Mon professionnalisme est garant du service que vous méritez: écoute active, besoins ciblés avec minutie pour respecter vos valeurs et votre budget, et ce dans un délai soucieux de votre rythme.

La clé de mon succès pour vous aider c’est mon authenticité, ma détermination et ma capacité d’adaptation, et même lors de circonstances particulières je demeure positive.

« La différence se mesure parfois dans les infimes détails »

Au plaisir de vous aider ! « 

Christine Londiche

 1-855-360-2100  EXT:206

clondiche@accesresidences.com